Ideal Design - Designerskie meble i oświetlenie

Wizytówka

O firmie

Ideal Design to sklep meblowy zlokalizowany przy ulicy Tadeusza Kościuszki 227 w Katowicach, specjalizujący się w sprzedaży designerskich mebli oraz oświetlenia. Firma oferuje szeroki asortyment wyposażenia wnętrz, w tym stoły, krzesła oraz fotele, często realizując zamówienia na indywidualne życzenie klientów. W swojej działalności przedsiębiorstwo stawia na estetykę produktów, które w wielu przypadkach spotykają się z uznaniem nabywców za solidne wykonanie i atrakcyjny wygląd, zgodny z prezentowanymi opisami. Doświadczenia klientów związane z zakupami w Ideal Design są jednak zróżnicowane. Część osób podkreśla profesjonalizm obsługi, doceniając pomoc w doborze produktów, szybki kontakt oraz sprawne rozwiązanie problemów, takich jak modyfikacje wysokości mebli czy pomoc przy reklamacjach. Z drugiej strony, w opiniach pojawiają się również głosy krytyczne, dotyczące przede wszystkim terminowości realizacji zamówień oraz komunikacji w sytuacjach opóźnień. Niektórzy klienci wskazują na rozbieżności między deklarowanym czasem oczekiwania a rzeczywistym terminem dostawy, co wpływa na ocenę końcową sklepu, która obecnie wynosi 4.1 na 5 punktów w serwisie Google na podstawie 58 opinii. Przed podjęciem decyzji o zakupie warto zatem wziąć pod uwagę zarówno pozytywne relacje dotyczące jakości obsługi, jak i sygnały dotyczące logistyki.

Kalendarium

Godziny otwarcia

sobota

Zamknięte

wtorek

08:00–16:00

środa

08:00–16:00

piątek

08:00–16:00

czwartek

08:00–16:00

niedziela

Zamknięte

poniedziałek

08:00–16:00

Opinie

Co mówią klienci

Opinie o sklepie są skrajnie podzielone. Klienci chwalą wysoką jakość mebli oraz zaangażowanie obsługi w doradztwo, jednak znaczna część osób skarży się na poważne opóźnienia w realizacji zamówień oraz trudności w komunikacji przy rozwiązywaniu problemów reklamacyjnych.

Metryka

Kontakt

• Tadeusza Kościuszki 227, 40-600 Katowice, Polska
• +48 32 351 39 77
• idealdesign.pl