Apteka Isofarm

Wizytówka

O firmie

Apteka Isofarm, zlokalizowana przy ulicy Piotrowickiej 98 w Katowicach, to punkt na mapie miasta, który budzi wśród pacjentów skrajne emocje. Placówka dysponuje czterema stanowiskami obsługi i sąsiaduje z marketem Netto, co czyni ją miejscem łatwo dostępnym dla lokalnych mieszkańców, w tym szczególnie dla osób starszych. W przeszłości apteka cieszyła się opinią miejsca o konkurencyjnych cenach, jednak obecnie klienci coraz częściej wskazują na wzrost kosztów zakupu leków, które w ich ocenie bywają wyższe niż w okolicznych punktach. Doświadczenia osób odwiedzających to miejsce są bardzo zróżnicowane. Część pacjentów docenia szeroki asortyment i dostępność produktów, które w innych aptekach wymagają zamawiania. Z drugiej strony, w opiniach klientów regularnie pojawiają się zarzuty dotyczące jakości obsługi. Pacjenci skarżą się na długi czas oczekiwania, brak empatii oraz nieuprzejme zachowanie części personelu, co w połączeniu z trudnościami w uzyskaniu rzetelnej porady farmaceutycznej wpływa na negatywny odbiór placówki. Choć zdarzają się głosy chwalące życzliwość poszczególnych pracowników, ogólny wizerunek apteki jest obecnie obciążony licznymi uwagami dotyczącymi profesjonalizmu i podejścia do obsługi pacjenta.

Kalendarium

Godziny otwarcia

sobota

07:00–21:00

wtorek

07:00–21:00

środa

07:00–21:00

piątek

07:00–21:00

czwartek

07:00–21:00

niedziela

Zamknięte

poniedziałek

07:00–21:00

Opinie

Co mówią klienci

Opinie o aptece są skrajnie podzielone, wskazując na duży kontrast między dawną renomą a obecnym poziomem obsługi. Klienci doceniają dostępność towaru i lokalizację, jednak coraz częściej skarżą się na nieuprzejmy personel oraz wzrost cen.

Metryka

Kontakt

• Piotrowicka 98, 40-724 Katowice, Polska
• isofarm.pl